提領失敗／收益還沒到帳？常見原因排查

「收益還沒到帳」最常見的原因：收益還在凍結期，尚未進到可提領餘額。 先核對下表，再看錯誤訊息排查。

第一步：確認收益是否已解凍

收益類型	進到「可提領」的時間
訂閱方案	訂單週期結束後 7 天解凍
單次購買、打賞、分潤	使用者付款完成後 14 天解凍

解凍後，系統於提款日（週領：每週一；月領：每月第一個週一）自動提領。

第二步：對照系統錯誤訊息

系統訊息	原因與解法
提款功能維護中，請稍候再試。	系統維護中，稍後再試
尚未有審核通過的提款帳號，無法提款	提款資料未通過審核，見帳戶驗證
尚未到達可提領的時間	還沒到你的提款日（週領＝每週一；月領＝每月第一個週一）
此提領週期已提領過，無法重複提領	同一週期只提領一次，等下個週期
帳戶提領時的提領金額最低需 1 元以上。	扣手續費後不足 1 元，等餘額累積
創作者已被停用	帳號已停用，請聯繫客服
創作者尚有憑證未回傳，無法提款	營業人／小規模營業人憑證逾期，見下節
提款金額需大於所得稅和二代健保加總之應繳金額，請重新確認。	扣稅後淨額不足，等餘額累積；扣稅規則見網紅稅總覽

營業人／小規模營業人：憑證逾期會停用自動提款

• 進項憑證回傳截止：每月 20 日 23:59:59，逾期即屬「逾期未回傳」。
• 尚未收到或憑證有誤時：停用自動提款＋停止產生憑證，待行政標記「收到憑證」後才恢復。
• 暫停期間累積多期未繳回時，恢復後下次提款的金額合併為一張憑證。

收到「提款待修正」Email

匯款端出問題時（例如帳戶資料有誤），系統以「待修正」承接後續人工處理，金額不會退回錢包；處理完成轉為成功時會寄出「提款成功」Email。待修正期間你需要補什麼資料、透過什麼管道、處理時效：[待確認：需行政提供補件管道與時效口徑]。

PayPal 提領失敗的樣態與處理：[待確認：需行政／金流提供]。

還是不行？

以上都排除後仍未到帳，來信客服 support@furuke.com 並附上提款紀錄截圖。

提領失敗 沒到帳 排查 錯誤訊息 待修正 憑證